A Associação Comercial de São João da Boa Vista realizou, no último dia 24 de abril, o workshop O Futuro do Varejo Fìsico, reunindo mais de 80 empresários e empreendedores, além de representantes de associações comerciais da região, no Teatro Prof. Antônio Cândido (Estação das Artes).
O evento, que teve coorganização do Sicredi Dexis e apoio do Sincomerciários, apresentou ao público local as principais tendências discutidas na NRF 2026 – Retail’s Big Show, maior evento de varejo do mundo, realizado em Nova York, conectando o cenário global à realidade dos negócios locais.
Durante o encontro, foram abordados temas como comportamento do consumidor, integração entre canais físicos e digitais, experiência de compra e o papel crescente da tecnologia na tomada de decisão — com destaque para o avanço da inteligência artificial e a chamada “economia dos agentes”.
Para a conselheira da Associação Comercial, Ana Cláudia Carvalho, o momento reforça a necessidade de atualização constante por parte dos empresários. “O que vimos na NRF é que o varejo não vai mudar, ele já mudou. E, diante disso, precisamos estar atentos e entender quais são essas transformações. O varejo físico segue em evolução, e iniciativas como essa são fundamentais para fortalecer o desenvolvimento dos negócios em nossa cidade.”
O conteúdo foi conduzido pelo palestrante Leo Gonçalves, que trouxe uma leitura prática das tendências apresentadas no evento internacional. “Trouxemos os principais insights da NRF 2026, que passam por inteligência artificial, economia dos agentes e cultura organizacional, temas que já impactam diretamente a forma como as empresas operam e se relacionam com seus clientes.”
Com foco em aplicabilidade, o workshop reforçou que o varejo físico segue relevante, desde que aliado à tecnologia e à construção de experiências que gerem conexão com o consumidor.
A iniciativa integra o conjunto de ações da Associação Comercial, voltadas à capacitação empresarial e ao fortalecimento do comércio local, aproximando os empreendedores das principais tendências globais do setor.
