Evento gratuito, promovido pela Associação Comercial e Sicredi, traduz tendências da NRF 2026 – maior feira global do setor – para a realidade do comércio local
“O varejo não vai acabar, mas quem não se adaptar ficará para trás” – com essa premissa, a Associação Comercial de São João da Boa Vista, em parceria com o Sicredi, realiza no dia 24 de abril, das 14h às 17h, um workshop gratuito para apresentar ao empresariado local as principais tendências discutidas na NRF 2026 – Retail’s Big Show, o maior evento do varejo mundial, realizado em janeiro em Nova York.
O encontro, intitulado “O Varejo Físico do Futuro”, será no Teatro Prof. Antônio Cândido (Estação das Artes) e é direcionado a lojistas, profissionais de marketing, comunicação e gestão que desejam entender como o consumidor mudou e o que realmente funciona para atrair, encantar e fidelizar clientes na nova realidade.
Tendências globais aplicadas ao dia a dia – Durante o workshop, serão abordados temas como a evolução do comportamento do consumidor, o papel estratégico da tecnologia nas lojas físicas, a integração entre os canais digital e presencial (omnichannel), além de exemplos práticos de inovação que já estão sendo adotados por negócios de diferentes portes.
A programação foi pensada para mostrar que o varejo físico continua essencial – mas precisa se reinventar. A aposta está em lojas que oferecem experiência, atendimento personalizado e eficiência operacional, aliando o melhor do mundo digital ao acolhimento do contato humano.
“O que vimos na NRF 2026 é bastante claro: o varejo físico não vai acabar, mas vai evoluir. A tecnologia deixou de ser um diferencial e passou a ser pré-requisito. Não se trata mais de competir com o digital, mas de integrá-lo à experiência dentro da loja. Ao mesmo tempo, o grande diferencial do ponto físico está justamente naquilo que o online não entrega por completo: a experiência e o senso de comunidade. É isso que transforma a loja em um espaço de conexão, convivência e pertencimento, um fator real de diferenciação para o cliente”, afirma Mateus Ananias, gerente da Associação Comercial de São João da Boa Vista.
“Este workshop foi desenhado para traduzir as grandes tendências globais em ações concretas que podem ser adotadas. Nosso objetivo é que o lojista saia daqui com ideias aplicáveis no seu negócio ainda na semana seguinte”, completa Mateus.
IA, decisão e a economia dos agentes – Embora o workshop tenha foco prático, os participantes também terão contato com o conceito que dominou as discussões em Nova York: a inteligência artificial como tomadora de decisão. De acordo com análises pós-evento, a IA já não é apenas uma ferramenta de apoio, mas sim um agente ativo – capaz de antecipar intenções de compra e influenciar escolhas antes mesmo da manifestação do consumidor.
“A defasagem entre quem usa IA estrategicamente e quem ainda hesita ficará irreversível já em 2026. Entramos na economia dos agentes, em que a IA passa de assistente a executor. As empresas vão disputar não só o cliente, mas também os algoritmos que orientam suas decisões. Nesse sentido, o varejo oferecer uma experiência ao cliente passa a ser um diferencial competitivo”, finaliza.
Serviço
Evento: Workshop “O Varejo Físico do Futuro” – Tendências da NRF 2026
Data: 24 de abril de 2026
Horário: 14h às 17h
Local: Teatro Prof. Antônio Cândido – Estação das Artes
Endereço: Rua São João, 41a – Centro (Largo da Estação), São João da Boa Vista/SP
Realização: Associação Comercial de São João da Boa Vista e Sicredi
Sobre a NRF 2026
A NRF (National Retail Federation) realiza anualmente em Nova York o maior evento de varejo do mundo. Em 2026, a edição destacou a consolidação da inteligência artificial como fator de ruptura, o avanço do retail media, o fortalecimento do omnichannel e o reposicionamento das lojas físicas como espaços de experiência e construção de marca.
Sobre a Associação Comercial de São João da Boa Vista
Entidade dedicada a apoiar, representar e desenvolver o comércio e os negócios da região, promovendo capacitação, networking e acesso a tendências de mercado.
